МСЭД – это программа ведения документации и отправки отчетности и обращений в государственные органы власти. Запущена система-2013 для москвичей и жителей области.
Благодаря автоматизированным процессам работа ведется по всем направлениям, включая госорганы и исполнительные госслужбы МО.
Адрес портала – msed.mosreg.ru.
Цель проекта – повысить эффективность работы в госорганах и сократить время на проведение и рассмотрение отправленных документов. Благодаря МСЭД удается минимизировать обработку обращений (заявлений, документов, писем), их пересылку и рассмотрение в соответствующих отделах и службах власти МО.
Система позволяет оперативно взаимодействовать с исполнительными госорганами, направлять в их адрес электронные обращения. В число сообщений в электронном виде входят:
- Файлы с документами;
- Уведомления о процессе рассмотрения и проведения работы.
Освоить работу в программе не сложно. В интернете достаточно информации с инструкциями по правильному пользованию. Создаются обучающие курсы и семинары для освоения программы МСЭД.
Содержание
Регистрация
Для работы в системе, необходимо пройти регистрацию. Первичное подключение компании к программе МСЭД требует от организации предоставления сведений.
Необходимые действия:
- Направить письмо-заявление на подключение в Министерство госуправления ИТиС по московской области. Обращение должно быть оформлено надлежащим образом. В обязательном порядке должна стоять подпись директора компании с расшифровкой, и указаны контакты ответственного представителя фирмы за пользовательские коды.
- К официальному письму требуется приложить заполненную по установленной форме в Exelе заявку с перечислением данных о включаемых участников-пользователей к программе. Бланк формы находится на странице сайта в разделе документов.
- Продублировать отсканированные письма и ехеl-заявки по электронке: msed_support@mosreg.ru. Это почта службы техподдержки МСЭД.
В течение 2-3-х рабочих дней организацию зарегистрируют и дадут доступ к работе в программе. По всем вопросам можно оперативно связаться со специалистами Службы клиентской помощи по указанному выше адресу электронной почты, либо по тел. в Москве +7(498) 6028329.
Работа в МСЭД
Система документооборота МСЭД включает сведения цифровых заявлений с ЭЦП (электронной подписью), а также отсканированных страниц документа с данными о проведении работы.
После регистрации обращения, документы направляются в соответствующий межведомственный отдел для дальнейшего исполнения. Подключив компанию к системе, пользователи могут беспрепятственно осуществлять вход в программу и работать. Для этого необходимо посетить страницу сайта, нажать на кнопку входа в МСЭД, заполнить требуемые поля для доступа и работать.
В системе можно:
- Обрабатывать обращения;
- Составлять отчеты и другие документы;
- Рассылать готовые письма в государственные ведомства.
Стоит знать! С внедрения системы МСЭД, она получила высокую оценку в муниципальных и региональных госорганах, а также подведомственных компаниях.
Контакты
Официальный сайт: msed.mosreg.ru
Тех. Поддержка: msed_support@mosreg.ru