Mosreg.ru — Правительство Московской области

Mosreg.ru - Правительство Московской области
Mosreg.ru — Правительство Московской области





Государственные органы власти тоже имеют свои адреса в глобальной сети. Это необходимо для актуального информирования населения о происходящих событиях в стране, предоставления информации и другие возможности.

В данной статье пойдет речь о портале «Правительства Московской области».

Mosreg официальный сайт

Веб-ресурс выполнен в светлой цветовой гамме. По центру страницы расположены главные новости и события. Они могут быть отфильтрованы по трем категориям: главное, органы власти или муниципальные образования.

Фильтр раздела «Новости»
Фильтр раздела «Новости»

Дальше расположен перечень услуг, которые предоставляются населению в стране. Указаны только ссылки на каталоги и другие сайты.

В нижней части страницы перечисляются достижения Правительства, список долгоиграющих программ и проектов, а также указаны контакты для обратной связи.

Сам ресурс создавался для хранения основной информации об услугах, предоставляемых Правительством по Московской области.

Он содержит в себе обширную базу знаний по разным ресурсам и нормативным документам.

Основные разделы веб-ресурса вынесены на левую сторону для удобства посетителей.

Основные разделы сайта
Основные разделы сайта

Расскажем немного подробнее о каждом.

Раздел «О Московской области»

Перейдя по ссылке, пользователь попадает на страницу, где собраны главные достижения Правительства МО. Информация поддается в виде плиток со скриншотами, и краткими заголовками.

Щелкнув на любой из новостей, посетителю откроется окно с подробностями как отдельная страница. Любым достижением можно поделиться в социальных сетях, нажав на соответствующую иконку ниже.

Поделиться достижением в соцсетях
Поделиться достижением в соцсетях

Сам раздел разбивается на несколько пунктов:

  1. Приоритеты развития. В нем отображается основные направления развития таких сфер жизнедеятельности как здравоохранение, инвестиции, экономика, сельское хозяйство и другие;
  2. История. Представлена краткая историческая справка о Московской области с момента формирования Руси и до сегодняшнего момента времени;
  3. Официальные символы. Рассказывается о гербах и флаге РФ. Коротко, со скриншотами;
  4. Знаменательные даты. Представлен перечень информации в виде календаря, на котором отмечены все праздники;
  5. Наградная система. Содержится информация о действующих награждениях: грамоты, медали, знаки отличия. Представлено в виде бланков, без указания имен. Также перечисляются почетный граждане МО;
  6. Гражданское общество. В подразделе рассказывается о различных организациях и объединениях, существующих на территории столицы и области.

Данный раздел является справочно-информационным.





Раздел «Губернатор»

Как следует из наименования, в данном пункте пойдёт речь о губернаторе московской области. Указана подробная биография о человеке, даны контактные данные и официальные аккаунты в социальных сетях: ВКонтакте, Facebook, Twitter и Instagram.

Перечислены его возможности и задачи. Также даны ссылки на общественные мероприятия, в которых губернатор принимал непосредственное участие.

В подразделе «Пресс-служба» перечислены номера телефонов, по которым можно обращаться для решения вопросов или консультирования.

Если требуется переговорить с руководством отдела по работе с общественностью, представлены контакты с указанием номеров телефонов и электронного ящика.

Контакты пресс-службы Правительства
Контакты пресс-службы Правительства

В этом же подразделе представлена вся актуальная и архивная информация о событиях и выступлениях, связанных с губернатором. Она разбита по категориям.





Раздел «Правительство»

Данный пункт посвящен только структуре политической власти в Правительстве Московской области. Данные разбить в виде блок-схемы с разными уровнями власти.

Щелкнув на любой элемент, у пользователя откроется новая страница с подробной информацией о выбранном гражданине: биография, достижения, полномочия.

Отдельно добавлена информация о различных комиссиях и подведомственных организациях.

Каждая из них представляет собой отдельный блок с краткими характеристиками: наименование учреждения, адрес, номер телефона, адрес электронной почты и сайта.

Присутствует список органов местного самоуправления по московской области. Для каждого указан адрес в Интернете.

Выложен перечень нормативных документов в отдельном разделе. В них рассказывается об основной деятельности и целях

Правительства, полномочиях в различных сферах деятельности и другая информация.

СМИ, относящиеся к подведомственным организациям, также имеет отдельный подраздел.

В нем рассказывается о том, как получить аккредитация при органах госвласти, перечислены те, кто уже получил, а также указаны их задачи и функции.

Раздел «Сейчас в работе»

В данному пункте представлена информация о действующих госпрограммах, проводимых учениях и мероприятиях, а также о других событиях.

Внутри раздела информация структурирована по следующим пунктам:

  • Государственные программы. Перечисляются все действующие решения Правительства, направленные на поддержку населения со стороны государства. По каждой программе можно получить подробную информацию;
  • Проекты. Здесь указываются более глобальные решения и планы на ближайшее время. Перечислены уже закрытые проекты, представлены ссылки на каждый из них;
  • Мероприятия. Представлена краткая информация о проводимых мероприятиях. Даны ссылки по каждому из них для более подробного изучения;
  • Противодействие коррупции. В данном пункте рассказывается о действиях, проводимых со стороны государства против коррупции, озвучены требования закона «О противодействия коррупции»;
  • Защита населения от ЧС. Рассказывается о действиях сотрудников МЧС во время происшествий, представлены фото, а также контакты для оповещения чрезвычайных служб в случае возникновения угрозы;
  • Государственные электронные услуги. Данный пункт рассказывает о предоставляемых госуслугах в электронном формате, о наиболее часто встречающихся ошибках, а также о способах решения;
  • Закупки. Краткая информация о вопросах в сфере закупок на электронных площадках;
  • Стратегические инициативы Президента РФ. Краткий перечень действий со ссылками на более подробное описание;
  • Перечень объектов в собственности. Список строений представлен в виде таблицы с указанием адреса нахождения и правом;

Данный раздел предоставляет информацию о проводимы мероприятиях со стороны Правительства на улучшения качества жизни и уровня обслуживания населения России.





Раздел «Услуги и сервисы»

Данный пункт представляет собой поисковую систему по услугам.

Поиск по «Услугам и сервисам»
Поиск по «Услугам и сервисам»

Пользователь задает имя услуги, которую он хотел бы получить. Система ему выдает результат в виде ссылок. Посетитель переходит по ним, и продолжает следовать подсказкам сайта.

Второй способ – как воспользоваться поисковой системой заключается в следующем. Слева расположены категории услуг, которые можно получить на портале. Пользователь выбирает необходимую категория, а далее начинает конкретизировать.

Поисковая система по категориям
Поисковая система по категориям

После определения того, что ему необходимо, справа отобразится необходимая информация: например, список шаблонов для заполнения.

В правой колонке расположен фильтр по предоставляемым данным. Можно выбрать категорию: услуги, инструкции, информация или показать все.

Более подробно о сервисах, оказываемых порталом будет рассказано в соответствующем разделе.

Раздел «Новости»

Исходя из наименования блока, становится понятным, что он посвящен только происходящим событиям в стране и области.

Фильтр для раздела «Новости»
Фильтр для раздела «Новости»

Как видно из скриншота, раздел можно отфильтровать по рубрикам предоставляемых новостей.

Посетитель сайта самостоятельно определяет наиболее интересующую его информацию. С правой стороны находится блок хэштегов, по которым тоже можно отсортировать список новостей в ленте.

Сам блок содержит в себе следующие разделы, помимо новостей:

  • Интервью. Представлен перечень всех мероприятий со значимыми лицами правительства МО. Пользователь может в любой момент ознакомиться с архивной записью;
  • В разделе «Фото» и «Видео» выложены материалы с корпоративных мероприятий и официальных событий;
  • Инфографика. Содержит в себе проекты и акции, направленные на улучшение условий жизни и повышения качества обслуживания граждан московской области;
  • В разделе «Темы» собраны новости по заголовкам. То есть посетитель ресурса может отметить определённую рубрику, и сайт ему выдаст другие новости по схожей тематике;
  • Обзоры. Содержит в себе просто обзорные новости по разным мероприятиям, событиям, чрезвычайным ситуациям или объектам МО;
  • Советы. В данном разделе пользователи подчерпнут для себя много новых житейских истин. Например, как не потеряться в лесу или как выявить фальшивую банкноту.

Весь раздел посвящен только событиям, происходящим в Московской области.





Раздел «Документы»

Представлен полный список документов и законопроектов. Есть разбивка по блокам.

Пункты раздела «Документы»
Пункты раздела «Документы»

Посетитель сайта выбирает наиболее интересующую его тематику, и получает доступ почти ко всей документальной базе.

Представлена информация о будущих законопроектах, даны ссылки на новостной ресурс.

Раздел «Контакты»

Перечислены контакты руководящего состава, способы связи, а также режим работы. Гражданин может обратиться по любому из указанных способов, и гарантированно получить ответ.

Внизу страницы представлен список ведомств, с указанием контактных данных.

Список контактов
Список контактов

Пользователь выбирает любой пункт. На экране отобразится ФИО ответственного лица, с указанием способа связи.

Преимущества и недостатки портала

Как и у любого решения, у сайта правительства есть свои плюсы и минусы.

Преимущества:

  • Вся информация собрана в одном месте, что облегчает поиск для клиента. Обратившись к любому из доступных разделов, посетитель получает подробную информацию или инструкцию по услуге.
  • В наличии шаблоны заявлений, доступные для скачивания в свободном доступе;
  • Информация, предоставляемая на ресурсе, актуальная и постоянно обновляется;
  • Присутствует обратная связь, и указаны контакты многих ответственных лиц.

Недостатки:

  • Слишком большой объем информации в большинстве случаев запутывает поиск. Многие пользователи жалуются на слишком большой объем данных, выдаваемый через поисковую систему;
  • Использование сайта Mosreg для регистрации услуг вызывает некоторые сложности. Система время от времени сбоит, что приводит к ожиданию со стороны посетителей;
  • Колцентр работает строго по графику. Если у пользователя возник срочный вопрос, он вынужден ожидать рабочего графика контакт-центра;
  • Портал «Правительство МО» представляет собой сложную бюрократическую машину, то есть любое согласование или получение официального ответа занимает достаточно много времени.

Здесь представлены только основные плюсы и минусы. Но в большинстве своем, пользователи пришли к единому мнению: проект «Правительство МО» – это отличный сайт, которой предоставляет помощь многим жителям Московской области.

Mosreg личный кабинет

На портале «Правительства МО» личный кабинет доступен только на каталоге услуг.

Это отдельный сайт, на котором требуется пройти регистрацию. Как это сделать будет рассказано ниже.

ЛК дает доступ пользователю ко всем сервисам, которые могут быть предоставлены порталом. Они разделены на самостоятельные веб-страницы: например, школьный портал или электронная регистратура.

Как пройти регистрацию и получить доступ к личному кабинету на портале «Правительство Московской области», будет рассказано ниже в отдельном пункте.

Услуги Mosreg ru

Как уже упоминалось выше, на портале «Правительства МО» можно воспользоваться каталогом услуг. Они расположены по ссылке.

Если клиент никогда раньше не пользовался сервисом, ему необходимо пройти первичную регистрацию. Переходим по ссылке и заполняем форму.

 Регистрация в электронной регистратуре
Регистрация в электронной регистратуре

Пользователь указывает свои фамилию и имя, далее адрес электронной почты. Теперь ему необходимо придумать пароль на вход и повторить его.

Важно! Пароль должен быть не менее 8 символов, содержать одну заглавную букву, одну цифру и спецсимвол как минимум.

После этого он нажимает кнопку «Регистрация».

Второй вариант входа в личный кабинет – через аккаунт в социальных сетях ВКонтакте, Мой Мир, Одноклассники или через Яндекс.Почта.

Электронная регистратура (запись к врачам)

При выборе сервиса «Электронная регистратуре», пользователь перенаправляет на сайт.

Здесь он может оформить прием к врачу, использую возможности личного кабинета.

Входим в личный кабинет, и продолжаем заполнять поля на сайте. Форма для записи на какую-либо услугу выглядит следующим образом.

Запись на прием к врачу
Запись на прием к врачу

Пользователь выбирает тип полиса из предложенного списка, затем указывает данные: номер полиса и свою дату рождения. Нажимаем кнопку «Перейти в…».

Теперь пользователю доступен перечень услуг через личный кабинет портала:

  • вызвать врача на дом;
  • найти лекарство по льготной цене;
  • переоформить полис обязательного медицинского страхования;
  • найти аптеки и множество других возможностей.

В самом конце главной страницы расположены информативные публикации о здоровом образе жизни, о правильном питании и другие.

Указан комплекс профилактических мер для укрепления иммунитета.

Отдельный подпунктом вынесена информация о донорстве: как стать им, куда обращаться, какие требования и условия.

Для таких граждан существует свои льготы от государства: например, дополнительный выходной день или индексируемая материальная помощь.

Если у клиента возникли вопросы, ему необходимо получить услуга, а сайт адекватно не реагирует или портал не предоставляет необходимую информацию, следует обращаться по номеру телефона 8-800-550-50-30.

Это «горячая линия» для решения важных вопросов, режим работы – круглосуточно. Звонок полностью бесплатен, независимо от места проживания в России.

Школьный портал

Услуги «Электронный дневник», запись ребенка в школу или детский сад, выбрать школу в зависимости от региона проживания и другие оказываются на веб-ресурсе, посвященный школьной тематике.

Для того, чтобы воспользоваться его услугами, необходимо пройти дополнительную регистрацию.

Доступ на школьный портал
Доступ на школьный портал

Прежде всего, необходимо определить – зарегистрирована ли школа в проекте «Электронный дневник».

Если да, то на следующем шаге необходимо получить логин-пароля для входа на сайт от руководства школы. Учетные данные предоставляются родителю (одному или двоим) по предъявлении документа, удостоверяющего личность. После этого становятся доступны дополнительные функции.

Теперь родители могут контролировать успеваемость своего ребенка через Интернет. В электронном дневнике хранятся оценки, домашние задания, средний балл, рейтинг успеваемости и другие данные.

Также у школьника есть доступ к библиотеке, в которой содержатся все необходимые учебники и задачники для самообразования.

Они представлены в электронном варианте. Присутствует ссылки на внешние ресурсы Интернета для повышения уровня образования.

Параллельно с аккаунтом ученика, родители могут увидеть профиль учителя. В нем будут представлены все необходимые сведения о педагоге. При необходимости родители могутт оставить свои пожелания учителю.

На верхней части страницы расположены разделы сайта, которые фильтруют список услуг в зависимости от возраста ребенка.

В случае возникновения проблем с доступом, пользователь обращается в службу поддержки по адресу. В тексте письма он описывает свою проблему, и отправляет его Ответ специалиста стоит ожидать в ближайшее время.

Регистрация брака

Также можно оформить электронную регистрацию бракосочетания. Для этого необходимо перейти по ссылке.

Пользователю откроется долговое окно с вариантами выбора.

Поскольку перечень услуг, связанных с бракосочетанием оказывается через портал Госулуги, пользователь будет перенаправлен. Это сделано для того, чтобы не создавались сайты-двойники.

Добродел

Для инициативных граждан и желающих решить насущную проблемы без привлечений органов госвласти, создан сервис «Добродел».

Вход на него осуществляется через каталог услуг на портал «Правительства МО» или по ссылке.

 Веб-ресурс «Добродел»
Веб-ресурс «Добродел»

Его основное назначение – совместно решать проблемы граждан, проживающих в Московской области.

На сайте располагается система голосования. Посетители сами определяют своим голосом, какую инициативу поддержать лучше всего.

В разделе «Голосования» представлены все актуальные проекты. Пользователь заходит в раздел и выбирает наиболее актуальные для него.

Нажимает на него, и попадает на отдельную страницу с голосованием. На ней рассказывается для чего создана инициатива и какой у нее срок жизни.

Чтобы отдать свой голов за проект, необходимо перейти на карту муниципалитетов и выбрать тот, к которому гражданин относится.

Далее выбирается дорога, которую необходимо отремонтировать, и нажимается кнопка «Проголосовать».

На портале представлена своя системы внутренних рейтингов. Наиболее активные участники отображены в разделе «Доброделы».

Также существует система внутренних наград за определенные достижения. Например, за десять активных предложений. Они отображаются на профиле пользователя.

При необходимости, посетители могут оповестить своих подписчиков и друзей через социальные сети. Для этого существует кнопка «Рассказать», расположенная в самом низу страницы.

Баннер «Рассказать о проблеме»
Баннер «Рассказать о проблеме»

Если у пользователя возникла проблема или он хочет оставит свое пожелание администрации портала, следует воспользоваться пунктом «Обратная связь». Он представлен в виде формы запроса.

Форма обратной связи
Форма обратной связи

Пользователь указывает свое имя или никнейм, которое он использует на сайте «Добродел». Предоставляет адрес электронного ящика для обратной связи.

А потом составляет текст сообщения, которое он хотел бы оставить. Нажимает кнопку «Отправить», и ожидает ответ в течение двух рабочих дней максимум.

Путеводитель

Среди прочих сервисов, предоставляемых порталом «Правительство МО», присутствует услуга путеводитель.

Жители московской области отправляются в путешествия или походы. Потом они подробно рассказывают об этом в социальных сетях и на портале.

Сайт содержит четыре основных раздела.

Разделы портала «Путеводитель»
Разделы портала «Путеводитель»

В первом пункте посетителям предлагаются текущие программы путешествий на сентябрь и октябрь.

Список представлен в виде изображений со ссылками на подробное описание мероприятия.

Во втором – идет описание районов города и области с фотографиями и подробным рассказом. Авторы делятся своим впечатлением, рассказывают о достоинствах посещаемого места или мероприятия.

В третьем разделе идет перечень популярных мест для посещения, отфильтрованный по категориям. Представлены такие виды как «Проживание», «Активных отдых», «Кафе, бары», «Театры» и многие другие.

Последний раздел рассказывает о ближайших значимых событиях, которые пройдут в ближайшее время.

Перечень представлен в виде краткого описания мероприятия со ссылкой на подробное описание. В нем представлено само событие, его даты, а также дана ссылка на сайт организатора.

Если пользователя заинтересует данный ресурс, он может подписаться на него в социальных сетях. «Путеводитель» доступен На Facebook, Instagram и ВКонтакте. Также можно оформить подписку на электронный дайджест.

Подписка на рассылку от «Путеводителя»
Подписка на рассылку от «Путеводителя»

Список событий присылается ежемесячно.

Центр по содействию развития бизнеса

Для деловых людей и владельцев бизнеса, портал «Правительство МО» предлагает отдельный веб-ресурс, расположенный по ссылке.

На нем содержится справочная и правовая информация о программах. Проводимых органами госвласти для помощи бизнесменам.

На главной странице расположен номер телефона для связи с центром содействия – 8 (498) 602-00-00. Звонок по нему платный, стоимость зависит от оператора связи абонента. Номер доступен только для жителей Московской области.

На самом сайте информация разделена по заголовкам.

Пункты меню «Центра содействия»
Пункты меню «Центра содействия»

В разделе «Центр» содержится основная информация о самом проекте помощи бизнесменам, рассказано о его структуре, представлен список органов муниципальной власти со ссылками на сайты.

Перечислены услуги, предоставляемые организацией для помощи бизнесменам.

Второй пункт рассказывает о деятельности Центра.

Перечислены будущие и прошедшие мероприятия, а также проекты, которые уже реализованы и которые только планируются в ближайшем будущем.

Проекты разбиты по категориям для облегчения поиска необходимой информации.

Третий раздел освещает все события, связанные с деятельностью «Центра содействия». В нем выложены фото и видео с прошедших мероприятий.

Четвертый пункт содержит перечень документов, которые регламентируют деятельность организации. Также в нем расположены инструкции и памятки для пользователей.

Раздел «Пресса» рассказывает об обзорах деятельности «Центра деятельности» со стороны СМИ. Представлены пресс-релизы.

В последнем пункте указана контактная информация: адрес организации, электронная почта и номер телефона.

Обратная связь

Как и на любом портале, на сайте Правительства МО тоже есть обратная связь для пользователей. Форма для ответа находится в разделе «Обратная связь».

На странице предлагается авторизоваться через портал Госуслуг. После окончания процесса аутентификации, заполняем поля по шаблону.

Заполнение по форме личных данных пользователя
Заполнение по форме личных данных пользователя

Клиент указывает свои ФИО в отдельных полях, а потом выбирает способ получения ответа – по электронному ящику или обычным письмом через Почту России.

Заполнить форму для обратной связи
Заполнить форму для обратной связи

На следующем блоке указывается адрес электронного ящика, а потом повторяем для проверки введенных данных. Обязательно оставляем номер телефона для связи.

Далее пользователь составляет сам текст обращения. Рекомендуется писать только факты с указанием пожеланий или жалоб.

В случае необходимости, представляются файлы (изображения, скан-копии) через кнопку «Прикрепить файл».

На последнем шаге пользователь проходит CAPTCHA (ввести код с картинки), подтверждает свое согласие с обработкой персональных данных, а потом отправляет свое обращение.

Мобильное приложение

Портал «Правительство МО» представлен не только в браузерном исполнение, а также в виде приложений на мобильных платформах.

Ссылки в зависимости от операционной системы:

Android

iOS

Установка займет несколько минут. Принцип регистрации в программе такой же – через портал Госуслуги либо через учетные данные социальных сетей.

Мобильное приложение MosReg
Мобильное приложение MosReg

Внешний вид почти не отличается от официального сайта. Каталог услуг точно такой же, как и на портале.

По сути своей, приложение представляет собой мобильную версию веб-площадки «Правительство МО». Клиент может использовать его в любом месте, если есть интернет.

Несомненное преимущество по сравнению с десктопным вариантом, в том, что смартфон всегда под рукой.

Пользователь при необходимости всегда может обратиться к порталу за услугой или узнать необходимую информацию.

Мосрег в Одноклассниках
Мосрег в Одноклассниках

Мосрег Вконтакте
Мосрег Вконтакте

Мосрег в Фейсбук
Мосрег в Фейсбук

Мосрег в Твиттер
Мосрег в Твиттер
Приложение "Мосрег" на Android
Приложение «Мосрег» на Android
Приложение "Мосрег" на iOs
Приложение «Мосрег» на iOs

Контактная информация

Официальный сайт: www.mosreg.ru

Телефон горячей линии: +7 498 602-31-13